论坛使用指北(最后更新于 2023.04.06)

作为一个论坛,它的首要作用是:交流。论坛汇集了五湖四海的研发人员,由于大家的背景不相同,同一句话在不同人那里就会有不一样的解读。为了大家能愉快地交流技术和解决问题,希望在 NebulaGraph 论坛发帖、回帖时,大家可以留意以下几点:

  1. 尊重
    • 所谓尊重,指的是帖子中的交流人员以“解决问题”为目的
      • 发帖提供尽量详细的问题背景信息,包括:版本号、日志、报错信息截图等等(可参考提问模版);
      • 被要求提供进一步信息时,提问者记得尽早提供信息;
      • 回复者回复问题时,尽可能地详细回复提问者的问题,保证信息的有效(见下文有效);
    • 不浪费彼此时间为前提,避免一个问题多处分发造成回复资源浪费
  2. 友善
    • 用词友善,避免由于词语气欠妥让提问者 / 回复者有不良情绪;
  3. 有效
    • 所谓有效,特指回复者提供的信息是具体,而非模棱两可的,考虑到提问者对 Nebula 的熟悉程度不如你,麻烦尽可能详细;
  4. 感激
    • 无论 Nebula 官方人员还是社区用户,帮忙解决他人问题都不是义务的,所以希望提问者能对此抱有一份感激之情;
  5. 专注
    • 所谓专注,特指的是交流和反馈的话题限于图数据库、Nebula Graph、Nebula Graph 周边工具,包括论坛和官网,以及其他编程、开发技术,而不涉及个人隐私、以及其他敏感信息;

同样本论坛的遵守 NebulaGraph 的服务条款以及隐私条款,如果你在使用论坛过程中发现任何欠妥行为,欢迎通过私信形式以“论坛使用违规反馈” 为标题,正文附上对应的行为描述给我们的管理员 @steam @wey Nebula 社区一块营造论坛良好的交流氛围;

最后,我们将视情况,给予用户警告、禁言、封号等处理,具体参考 论坛警告、禁言、封号规章制度公示(更新于 2021.08.25)

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