nebula连接错误

[user55]

提问参考模版：

• nebula 版本：3.1.0

• 部署方式：分布式

• 安装方式：RPM

• 是否为线上版本：Y

• 相关的 meta / storage / graph info 日志信息
  我在一个centos7的虚拟机上面设置的nebulagraph，下面是我的nebula情况
  

  
  
  下面我要在我的windows上面连接我的nebula，结果显示的是积极拒绝，下面是截图
  这个错误有时候就有，有时候就没有，之前用的还好好的，今天就这样了，之前遇到的情况就是不断重启，最后莫名其妙好的，现在这样重启好像没有效果

![image|690x213](upload://1d3Rq9DO9RQgKoCaEgQ6YS4nKAu.png)

[Lisa]

和这个帖子 ScanVertexEdgeExample.py执行失败 - #8，来自 user55 好像是同一个问题

[user55]

不是的，在那个帖子里面，我windows的console是可以连接到我虚拟机上面的nebula上的，不会显示积极拒绝，昨天就是这样的，可以成功连接，会显示出welcome，但是，今天连接的时候就出现了问题，就是这个

[user55]

终端的图没传好，是这个显示

[user55]

这个情况好玄学，一会好，一会不好的，虚拟机放了一天什么都没动，第二天就拒绝连接了，过几天不知道做了什么就莫名其妙又好了，过几天又坏了

[Lisa]

稍等下，我去求助下研发小哥～

[user55]

嗯嗯~麻烦了~这个真的很头大（哭）

[user55]

对了，我的虚拟机的防火墙是关闭的，就是第一次发现拒绝连接之后，我关闭了就不会有这个问题了，但是好景不长，过来几天又有这个问题了，即使防火墙是关了的情况，重复一次关闭防火墙也无济于事

[Aiee]

1. 确认服务状态正常, 传下三个进程的 info 日志
2. no connection could be made because the target machine actively refused it 报错看着像防火墙问题, 虚拟机的地址能ping通吗

[user55]

虚拟机的地址是可以ping通的，请问我怎么调出日志info啊？是下面这个命令吗？

我打开了/usr/local/nebula/logs/下面的三个。INFO文件，是下面这样的

我也上传了三个info文件
nebula-graphd.INFO (5.0 KB)
nebula-metad.INFO (85.6 KB)
nebula-storaged.INFO (70.3 KB)

[spw]

现在活着几个 metad？

[user55]

不知道啊？请问这个应该怎么看呢QAQ

[user55]

我把info文件发出来了

[spw]

通过 ps 看？或者 dashboard